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本人有一台车车牌为湘JF52155,车辆上牌时间为2026年3月10号,今天在民主街路边停车,取车扫码时发现我有一笔15块的欠费,时间日期全打的星号,我登入常德停车APP一看,是2023年4月4号停车产生的费用,我就奇了怪,难道我们常德的科学技术这么发达,常德停车发明的时光机,把我的车送回了2023年停放了一段时间,再把车又送了来。后打常德停车的客服电话问,说是之前的车辆录错了车牌,误录成了我的信息。对此我深感不解,你的的欠费,难道就不经审核,车辆入场照片和录入车牌号不核对,随意的就挂在的客户的车辆上,由此可以你们不知道造成了多少冤假错案,那是哄一个算一个,骗一个算一个,感觉真是太随意了,我今天如果不进APP查看,这15元我不就付了,你这的这种工作态度实在是让人无语。在这里,我想请相关部门对常德停车的停车欠费进行全面审核,不要再搞出张冠李戴的事情出来,这点事情搞不明白,你们就不要出来收费了。
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1楼#
发布于:2026-06-11 15:12
帖内置顶 – – 2026-06-11 15:51
尊敬的网友:
感谢您对城市停车管理工作的关注。现就您反映的车辆历史欠费问题回复如下: 关于您反映车辆(湘JF52155)于2026年3月10日新购上牌,但在“常德停车”APP中发现一笔2023年4月4日的15元欠费,质疑常德停车管理存在“张冠李戴”的问题。经核实,该笔2023年4月4日的停车费用,系因收费员操作失误,将湘AF52155的车牌错误录成您的车牌湘JF52155,并非您本人停车产生的费用。 接到您的来电反映后,工作人员第一时间上报并于2026年6月4日12:35:32完成订单修正,目前您名下已无该笔异常欠费记录。请您通过“常德停车”微信公众号绑定车辆后查询确认。因收费员操作失误给您带来的不便,常德停车深表歉意。 需要说明的是,我市道路临时停车泊位采用地磁感应与人工现场核实相结合方式进行收费管理。针对您反映的情况,常德停车已对相关人员进行批评教育,并进一步加强订单录入、核实的稽查力度。欢迎广大市民监督停车管理工作。 若您或任何其他车主对自己名下的任何停车订单存有疑问,可随时拨打24小时客服热线0736-7701891,或通过“常德停车”微信公众号联系客服,工作人员将第一时间为您核实处理。感谢您的理解与支持! 常德市城市公用资产经营管理有限公司 2026年6月11日 |
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2楼#
发布于:2026-06-05 07:52
应该是报废车辆的车辆牌照重新回到牌照库后又被新车上牌选中了,我之前的雪铁龙也被告知在我车辆上牌前有停车费欠费情况,关键还是一辆江淮皮卡的欠费挂我的雪铁龙牌号上的。
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8楼#
发布于:2026-06-08 15:17
我车停路边,没有框框还不是停车位,到旁边馆里吃了一碗粉,还要收我2.5的停车费。
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9楼#
发布于:2026-06-11 15:12
尊敬的网友:
感谢您对城市停车管理工作的关注。现就您反映的车辆历史欠费问题回复如下: 关于您反映车辆(湘JF52155)于2026年3月10日新购上牌,但在“常德停车”APP中发现一笔2023年4月4日的15元欠费,质疑常德停车管理存在“张冠李戴”的问题。经核实,该笔2023年4月4日的停车费用,系因收费员操作失误,将湘AF52155的车牌错误录成您的车牌湘JF52155,并非您本人停车产生的费用。 接到您的来电反映后,工作人员第一时间上报并于2026年6月4日12:35:32完成订单修正,目前您名下已无该笔异常欠费记录。请您通过“常德停车”微信公众号绑定车辆后查询确认。因收费员操作失误给您带来的不便,常德停车深表歉意。 需要说明的是,我市道路临时停车泊位采用地磁感应与人工现场核实相结合方式进行收费管理。针对您反映的情况,常德停车已对相关人员进行批评教育,并进一步加强订单录入、核实的稽查力度。欢迎广大市民监督停车管理工作。 若您或任何其他车主对自己名下的任何停车订单存有疑问,可随时拨打24小时客服热线0736-7701891,或通过“常德停车”微信公众号联系客服,工作人员将第一时间为您核实处理。感谢您的理解与支持! 常德市城市公用资产经营管理有限公司 2026年6月11日 |
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